Seguros Viajes

«Es importante saber que el pasajero tiene derecho a reclamar a la compañía aérea y recibir una compensación que variará en función del tipo de inconveniente que se le haya causado», explica Javier Sanguino, abogado de la compañía de Defensa Jurídica, ARAG. «A la hora de presentar la reclamación hay dos opciones: o bien escribir una carta exponiendo el problema que se ha sufrido o utilizar las hojas de reclamaciones que las compañías tienen a disposición de los clientes en sus mostradores de información o venta de billetes».

+ INFO: SEGUROS NEWS

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) hace un llamamiento a todos los viajeros a considerar seriamente la contratación de un seguro de Asistencia cuando viajen tanto dentro como fuera de Europa. La reciente aparición en medios de comunicación de casos donde personas se han enfrentado a graves problemas por no contar con un seguro adecuado subraya la importancia de esta medida preventiva.

+ INFO: SEGUROS NEWS

star “libre” de amenazas terroristas, no presentar brotes de enfermedades y permitir el desplazamiento sin discriminación ni hostigamiento son los criterios primordiales que Berkshire Hathaway Travel Protection consideró al crear su lista de los destinos más seguros para viajar.

+ INFO: EL TIEMPO

ARAG informa que durante el mes de julio se han convocado varias jornadas de huelgas y paros parciales en Adif y Renfe que pueden afectar a la circulación de viajeros. Ambas entidades coincidirán el viernes 14 de julio en una jornada de huelga doble. Aunque se han establecido servicios mínimos del 100%, las movilizaciones en Adif podrían afectar aproximadamente al 5% de los trenes en circulación.

+ INFO: SEGUROS NEWS

Viajar tranquilo es la mejor forma de disfrutar de la experiencia. Por ese motivo, ARAG pone a disposición de sus clientes el seguro ARAG Viajeros Plus. Con más de 80 años de experiencia en el mercado español, los seguros de viaje de ARAG destacan por el buen servicio prestado, valorado como el mejor del mercado por la mediación entre las compañías con las que trabajan más del 90% de los corredores. Aquellos asegurados que han contratado un seguro con ellos y lo han de utilizar acaban por volver a contratar una póliza en el futuro. Los clientes valoran sobre todo la cercanía y el cuidado que ofrecen.

+ INFO: SEGUROS NEWS

Cuando llega el invierno, una de las actividades más demandadas es ir a esquiar. La aseguradora ARAG, especialista en Asistencia en viaje, nos argumenta  los motivos por los que debes contratar un seguro de esquí. Posiblemente hayas oído hablar de los seguros de esquí, pero desconozcas las ventajas que tiene el contratar un seguro de esquí frente al seguro que ofrecen las estaciones de esquí.

+ INFO: ASISTENCIA ESQUI ARAG Vs SEGURO ESTACION ESQUI

El Certificado COVID Digital de la UE acredita que su titular, bien, ha recibido la vacuna contra el COVID19; o bien, se ha realizado una prueba diagnóstica cuyo resultado ha sido negativo; o bien, se ha recuperado de la enfermedad.

Este ‘pasaporte COVID’ se expedirá de forma gratuita en formato digital o en papel, y figurará en la lengua nacional del titular y en inglés. Además, y mientras se cumpla con los requisitos, será válido para desplazarse a todos los países de la UE.

+ INFO: ADN del  seguro

La irrupción del coronavirus ha acrecentado la lista de contratiempos que pueden suceder a la hora de planificar un viaje. Enfermar días antes de una escapada, tener que pasar la convalecencia en un hotel o requerir un ingreso hospitalario en el extranjero por COVID-19 son escenarios que se deben contemplar en esta nueva era de los viajes.

+ INFO: ADN del seguro

El 84% de los españoles tienen previsto volver a viajar en los próximos 18 meses. De éstos, un 77% contratará seguro de Viaje. En cuanto a las coberturas que tranquilizan a los viajeros españoles que quieren reservar un alquiler vacacional son en primer lugar la cancelación en caso de contraer Covid (67%); asistencia médica y repatriación (51%) y, a bastante distancia, protección de daños accidentales a la vivienda (19%).

+ INFO: GRUPOASEGURANZA

El sector asegurador, y en concreto el de Asistencia en Viaje, también se está adaptando a marchas forzadas a esta nueva realidad, en la que el desplome del sector turístico supone un importante varapalo a la contratación de este tipo de pólizas. Algunos expertos han señalado que la parte positiva de esta situación es que a avalancha de cancelaciones de viajes habrán servido para que muchos ciudadanos se conciencien sobre la necesidad de asegurarse a la hora de planificar un viaje.

+ INFO: ADN del seguro

La necesidad de viajar preparado y cubierto no ha cambiado y han retomado la importancia que merecen. En este sentido, los seguros de viaje también han tenido que adaptarse para ofrecer lo que busca el cliente. Por ejemplo, ARAG ha creado un seguro especial que dispone de asistencia sanitaria, incluyendo enfermedad por Covid-19, con estancia hotelera y regreso anticipado. Además, cuenta con gastos de anulación del viaje y reembolso de las vacaciones no disfrutadas.

+ INFO: ADN del seguro

En el caso de contratos de viajes combinados, el consumidor o usuario podrá optar por solicitar el reembolso (siempre que los proveedores de la empresa organizadora o, en su caso, minorista, hubieran reembolsado a éstos el importe de los servicios no prestados) o hacer uso del bono que le entregará el organizador o, en su caso, el minorista. Dicho bono lo podrá utilizar en el plazo de un año desde la conclusión del estado de alarma. En caso de no utilizarse durante ese periodo, el consumidor podrá ejercer el derecho de reembolso.

+ INFO:  Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo

El Reglamento Europeo 261/2004 rige las operaciones de las aerolíneas europeas y de aquellas que no lo son pero que operan dentro del marco de la Unión Europea. Un reglamento que conviene conocer, porque como recuerda el comparador de seguros Acierto.com, hasta casi 3 de cada 5 viajeros dejan de reclamar porque ignoran sus derechos, porque no consiguen ponerse en contacto con la compañía o por la burocracia que supone el trámite.

+ INFO: ADN del seguro

El esquí y el snowboard se sitúan entre las 10 prácticas deportivas con mayor número de accidentes y de lesiones.Si disfruta de la nieve y está deseando deslizarse por las pistas, se sentirá más seguro si contrata una póliza que le ahorre desagradables imprevistos. La montaña tiene sus riesgos y hasta los esquiadores más experimentados pueden sufrir una caída.

+ INFO: ADN del seguro

Si bien el esquí es una actividad segura, es frecuente que se produzcan lesiones o accidentes. Antes de lanzarse a las pistas conviene tener en cuenta una serie de consideraciones. Los mediadores de seguros nos dan las claves para esquiar sin contratiempos:

+ INFO: ADN del seguro

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) establece que los pasajeros que tienen derecho a reclamar al organizador de su viaje el reembolso de sus billetes de avión no pueden reclamar también el reembolso a la compañía aérea. La sentencia, dictada hoy, subraya que “conllevaría sobreproteger injustificadamente a los pasajeros en perjuicio del transportista aéreo”.

+ INFO: el Economista

Son múltiples las razones que pueden justificar esos retrasos y cancelaciones, desde las malas condiciones climatológicas, hasta una huelga de trabajadores. Independientemente de las razones, lo más importante es, por un lado, conocer qué derechos tiene el viajero y, por otro, qué medidas puede tomar para que los contratiempos no sean tan perjudiciales.

+ INFO: ADN del seguro

Insurance Europe ha publicado una serie de consejos y recomendaciones para que los asegurados tanto británicos como de cualquier país miembro de la Unión Europea puedan viajar sin problemas… en el caso de que no haya acuerdo para un Brexit ordenado.

+ INFO: ADN del seguro

Los viajes, por muy bien planificados que estén, siempre están sujetos a incidencias. “Muchos asegurados preparan sus viajes con mayor conocimiento del destino al que se dirigen pero, cuando se encuentran desplazados y les surge cualquier imprevisto,  no tienen las herramientas ni los medios necesarios para resolverlo”, explica Mireia Arenas, directora Asistencia en Viaje de ARAG, “por este motivo es necesario que alguien les asesore sobre los pasos a seguir para conseguirlo y coordine, si es necesario, la resolución de su situación”.

+ INFO: ADN del seguro

El estudio muestra que, por desconocimiento o por ahorro, más de un 58% de los viajeros españoles opta por no ampliar la cobertura de su seguro con las opciones habitualmente disponibles como gastos médicos, gastos de cancelación de viaje, equipajes o accidentes.

+ INFO: ADN del seguro