Todo empezó hace poco más de un año. Sandra, una de las 3.2 millones de autónomas con problemas por la COVID-19, se lamentaba, en un video compartido en redes sociales, por como La Caixa le imponía un seguro para poder beneficiarse de la línea de avales pública gestionada por el ICO. Las redes de la mediación ardían en quejas e incluso economistas como Sala-Marí se hacían eco de la injusticia. En el mes de febrero CIAC lanzaba un video denuncia y una campaña reivindicativa #cuéntanostucaso para denunciar las malas prácticas de la banca a la hora de vincular e imponer seguros a sus clientes. A esta iniciativa se han ido sumando otras asociaciones como Fecor, Aunna, el Consejo General de Mediadores de Seguros o Espanor (ahora Senda Brokers).

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